我們特別將專案經理前往洽談的時間延長上午9:00至晚上10:00，以及星期六日皆可配合，另外我們更提供24小時技術服務的專線，當您已經是我們的客戶時，如遇到技術上的問題或主機的不穩定狀況，我們會提供值班人員的分機，迅速的處理您的技術問題。
在提案的同時，我們會將網站的前台規劃及管理台功能以樹狀圖列出，並加以說明，絕不用模稜兩可的簡略文字帶過，讓客戶能清楚的了解此次服務的總價及各別價格，讓企業主編列預算時可做為刪減或增加的的依據，而非含糊的只報總價而已。
網站設計初期，我們將提供一份以甘特圖展開的執行進度表給客戶，並將所有服務團隊的部門、人員、聯絡分機都列出，並嚴格要求填寫每階段進度表回報給客戶，除此之外，每個客戶都有專屬自己的線上校稿區，隨時可上線立即觀看。
每個客戶都有屬於專案的專案企劃為您服務，並且有獨立的視覺設計師及程式設計師，因此在您遇到使用上的問題或是需要更改頁面的需求時，亦可以直接與您專屬的服務人員立即聯絡。
在我們設計過的數千個客戶作品中，不會看到一模一樣的配色或制式的版型，因為我們知道每家公司都應該有屬於自己的特色，在了解您的產品及針對的客戶後，再開始設計，並且包括程式也一併為客製化開發，決不會給您一堆用不到的程式而趁機加價。
網站設計的完整只是個「好的開始」，而決勝關鍵則是如何增加訂單及吸引廣大的消費者，因此杰鼎數位科技將提供我們的客戶初期免費的行銷方案，讓企業主在製作網站之外能享受到物超所值的其他服務。
安全機制是我們在設計客戶網站及程式設計時所不能妥協的一環，也因為如此，會造成企業主在比價過後有出現價差上的盲點，但請您試想一下，如果管理台被入侵，且不論客戶資料被竊取，如果只是改個產品售價而導致商譽受損，企業是否能夠承受如此的損失。
我們在結案的同時會將整個網站的原始資料及主機的設定方式(包括網址的管理方式)製作成一片資料光碟，主動交付給企業主，因為我們相信我們的服務品質絕對讓企業主捨不得換網站公司，並且保證所有版權為客戶所有。
修改要費用、升級也要費用，在我們看來是不太合理的作法，畢竟企業主在承租網路公司的主機的前提之下，應該要提供免費修改內容文字及圖片，而當程式有新版或新功能時，也應該讓自己的舊客戶優先使用。
在相同的報價之下，杰鼎免費提供商業攝影、網路行銷、代客上傳資料、串聯ERP系統、金流系統整合、線上客服系統、簡訊系統…等服務，絕對讓服務總價值超越總價格。
